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退货流程退款说明商品退货保障

极锐为您提供了网上申请退货的服务

您只需进入账户中心“申请退换货”就可以自助完成退货申请

举例说明

如果您购买了价格100元的商品A，和价格50元的商品B，邮费为30元。

如果为物流配送、第三方不可抗力、极锐自己的原因导致的退货。

则A商品退货时，退还的邮费=30*100/（100+50）=20元 B商品退货时，退还的邮费=30*50/（100+50）=10元

如果您将退货商品退回，商品经客服审核不影响二次使用和销售，

则在客服确认收货后用户退回的邮费将返还到您的账户。

举例说明

如果您购买了价格100元的商品A，和价格50元的商品B，

A商品税费为50元，B商品税费为25元。

则A商品退货时，退还的税费=50元

B商品退货时，退还的税费=25元

目前极锐上能使用的优惠券包括两种类型：满减优惠券和直接抵扣类现金券。在进行售后退款时，

如果为物流配送、第三方不可抗力、极锐自己的原因导致的退货。